Płatność

Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Apple Pay, Google Pay;
  • BLIK ;
  • P24now – zapłać nawet za 54 dni lub na raty do 50 rat;
  • za pobraniem (tylko dla zamówień bez personalizacji);
  • Paypal;
  • Visa, Mastercard;
  • przelew na konto bankowe.

Dane rachunku bankowego:

IBAN: PL57109016650000000149272391

TORROSS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Nazwa banku: Santander Bank Polska S.A. al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa

DOSTAWA

REALIZACJA ZAMÓWIEN

Ze względu na bardzo duże obciążenie przedświąteczne oraz zwiększoną liczbę zamówień, aktualny czas realizacji wynosi 3–4 tygodnie.

Przepraszamy za wszelkie opóźnienia i informujemy, że nie jesteśmy w stanie zagwarantować dostawy przed świętami.

SZACOWANY CZAS DOSTAWY
POLSKA:
1–2 dni robocze

CENA WYSYŁKI:
Darmowa.

Jesteśmy pewni jakości naszych produktów, dlatego dajemy aż 10 lat gwarancji.

Gwarancja obejmuje wszystkie skórzane wyroby marki Torross i obowiązuje od momentu zakupu. Zależy nam, żeby nasi klienci byli naprawdę zadowoleni, dlatego jeśli coś się wydarzy — napisz do naszego wsparcia, pomożemy znaleźć rozwiązanie.

Poniżej opisaliśmy dokładnie, co obejmuje gwarancja, a czego nie. Jeśli trafisz na inną sytuację — zawsze możemy rozpatrzyć ją indywidualnie.

Gwarancja na etui
Co obejmuje gwarancja:
– uszkodzenie konstrukcji (szkieletu),
– odklejanie się skóry od podstawy etui,
– zbyt szybkie ścieranie tłoczenia folią (rozpatrywane indywidualnie).

Czego gwarancja nie obejmuje:
– naturalne zużycie skóry (ślady użytkowania),
– uszkodzenia od wilgoci (zamoczenie, pęcznienie skóry),
– inne przypadki — rozpatrywane indywidualnie.

Gwarancja na torby i portfele
Co obejmuje gwarancja:
– pęknięcie szwu (rozprucie nici),
– uszkodzenie okuć (zamek, napy, klamry itd.),
– odklejanie się klejonych elementów.

Czego gwarancja nie obejmuje:
– uszkodzenia mechaniczne (przecięcia, zarysowania, przetarcia wynikające z niewłaściwego użytkowania),
– naturalne zużycie materiału w trakcie użytkowania,
– uszkodzenia od wilgoci,
– samodzielne naprawy produktu.

Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.

Do produktów personalizowanych zaliczamy:
– wszystkie wyroby z grawerem,
– etui na telefon,
– etui na słuchawki,
– pasek do zegarka,
– produkty ze zmianami na indywidualne zamówienie,
– produkty wykonane na specjalne życzenie klienta.